¿Qué debo hacer para registrarme?

       

¿Cómo puedo comprar en la web?

Para poder registrarse en la web deberá acceder al apartado “Quiero registrarme en AM&D” (situado en la parte superior derecha) rellenar y enviar el formulario de registro que le aparece con sus datos de acceso y personales. Seguidamente, recibirá en su correo electrónico un email de validación de cuenta. A partir de este momento, puede acceder con su propio perfil. Recuerde que el NIF indicado será su código de usuario.

¿Qué beneficios obtengo?

Siendo usuario registrado en American M&D podrá beneficiarse de las siguientes ventajas:
  • Acceso a su área de cliente en la cual podrá llevar un seguimiento de todas sus compras.
  • Ofertas especiales que le permitirán beneficiarse de mejores productos al mejor precio.
  • Gestión de sus compras de forma segura y sencilla durante 24h los 365 días del año.
  • Obtener un stock actualizado al minuto sobre todos y cada uno de los productos que ofrece American M&D.
  • Información actualizada de novedades y noticias relacionadas con el sector.
  • Acceso a la información y web de todos los fabricantes que colaboran con AM&D.

¿Cómo puedo modificar mis datos?

Para modificar sus datos tanto de acceso como personales deberá entrar en su perfil y clicar sobre su nombre de usuario (mostrado en color azul). Una vez dentro, tendrá la posibilidad de modificar todos los datos que se deseen.

 ¿Mis datos son confidenciales?

American M&D como responsable de sus correspondientes ficheros, considera que cuando usted acepta enviar sus datos personales a través de los diversos formularios que contiene esta página Web o bien, mediante correo electrónico, nos está dando expresamente su autorización y consentimiento para el tratamiento e incorporación de dichos datos a nuestros ficheros automatizados que correspondan, si bien con carácter revocable y sin efectos retroactivos, y acepta las condiciones del tratamiento expresadas a continuación. Sus datos serán tratados con la máxima confidencialidad y cumpliendo todos los requisitos que obliga la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales 15/1999.
 
  American M&D cuenta en la actualidad con más de 35.000 referencias de productos a su disposición. Gracias al equipo de comerciales día a día estas referencias se van ampliando y mejorando con el fin de satisfacer las necesidades y exigencias del cliente. El procedimiento a seguir es muy sencillo. Únicamente deberá buscar el producto que desea adquirir, seleccionar las unidades correspondientes y, finalmente, añadirlo al carrito de la compra a través del icono. Para ver un resumen general del pedido, modificar o eliminar productos que ha añadido a su carrito deberá entrar en la pestaña “Carrito”. Una vez esté conforme con la totalidad del pedido deberá clicar en “Finalizar pago”.

¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega de un pedido realizado a través de la web es el mismo que el de un pedido realizado a través de otra vía (teléfono, fax, correo electrónico…). Es decir, American M&D le enviará su pedido a través de su agencia de transporte y le llegará normalmente en un plazo de entre 24h y 48h.

*Para Canarias, Ceuta y Melilla los envíos tienen consideración de exportación. Para conocer los plazos de entrega contacte con uno de los agentes de American M&D o consulte la Política de envíos.

¿Cuál es el estado de mi pedido?

El servicio de entrega de American M&D es de aproximadamente 24h – 48h. A nivel informativo, usted recibirá un correo electrónico cuando el pedido salga de los almacenes de American M&D. Si detectara alguna incidencia o demora en la entrega deberá contactar inmediatamente con el departamento de Atención al Cliente en el 93 419 65 44 y desde aquí se encargarán del seguimiento del envío hasta su correcta entrega.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Puede devolver cualquier artículo que haya comprado a través de la web de American M&D siguiendo la política que aparece detallada en el apartado de Política de envíos, que podrá consultar antes de confirmar su pedido.
 

Si olvida su contraseña, puede obtener una nueva pulsando en "Recordar"

En "condiciones de uso" encontrarás información sobre la política de privacidad y venta de AM&D y en FAQ respondemos a las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios.

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